I och med att vi ständigt får in nya förfrågningar från våra kunder, söker vi nu ett antal erfarna Support- och Onsite-tekniker till spännande och utvecklande jobb i Göteborgsområdet. Är du en IT-begåvning och problemlösare som brinner för att hjälpa användarna med deras IT-problem? Då tycker vi definitivt att du ska läsa resten av denna platsannons.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Som den erfarna supporttekniker du är, kommer du att få ta tag i de lite mer avancerade problemen som dyker upp hos företagets kunder. Du blir en viktig kugge till en problemfri IT-miljö och får hjälpa kunderna via såväl telefon, mail som på plats ute hos kunden.

Tjänsten som erfaren supporttekniker innebär att du är anställd av PEAK-IT, men jobbar ute hos någon av våra kunder i Göteborgsregionen. Uppdragen sträcker sig normalt 6 månader och framåt.

Önskade kvalifikationer

Relevant IT-utbildning och något/några års erfarenhet av support, alternativt arbete i 1st/2nd line

Erfarenhet av Microsoft OS, Active Directory, TCP/IP, ärendehanteringssystem

Teknisk kunskap om diverse applikationer och system är meriterande

Erfarenhet av ITIL är meriterande

Körkort

Din profil

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av first- och/eller secondline support och som ser problem som en utmaning. Arbetet ställer stora krav på servicemedvetenhet för att ta till sig användarens problem och kunna hjälpa till på ett tydligt och pedagogiskt sätt.

Du som söker är en problemlösare ut i fingerspetsarna, både i praktiken och i teorin och kan arbeta både självständigt och tillsammans med dina medarbetare för att lösa de problem som dyker upp. Som alla våra konsulter ser vi att du är ansvarstagande, engagerad, noggrann och flexibel.

Som konsult hos PEAK-IT är (förutom din tekniska kunskap), din sociala kompetens väldigt viktig. Vi är ett glatt och positivt företag och våra konsulter uppskattas högt av våra kunder. För att kunna bli en PEAK:are är det därför viktigt att du trivs med att ha kontakt med människor och agerar professionellt i alla situationer.

För att jobba som Onsite-tekniker krävs det att du har körkort och några års erfarenhet av arbete med support på 1st/2nd line.

Vi kan erbjuda

På PEAK-IT får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi med många tycker att vi är Sveriges skönaste IT-bemanningsföretag och vi arbetar aktivt med att utveckla såväl vår interna gemenskap som våra externa nätverk. Därför genomför vi regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Vi är alltid intresserade av att få kontakt med positiva och engagerade IT-filurer, så skicka in din ansökan redan idag! Vi behandlar alla ansökningar löpande och tar gärna emot dig på en intervju om din ansökan passar något av våra uppdrag.

Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Emilie Englund på tfn: 0734-159369.

För att söka tjänsten, klicka på "ansök nu".

Om du ser denna sida på annan plats än www.peak-it.se, klicka här för att komma till ansökningsformuläret.

PEAK-IT är ett IT-bemanningsföretag med över 200 anställda i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vår personal specialiserar sig på drift och support av IT-infrastruktur, mjukvaruutveckling, konsulting och projektledning.
Som konsult hos oss har du möjlighet att ständigt bygga vidare på din karriär; plugga till certifikat som är giltiga över hela världen, skaffa dig erfarenheter genom intressanta kunduppdrag och arbeta med utmanande projekt. PEAK-IT är ett ekonomiskt oberoende, privatägt företag. Vi följer gällande kollektivavtal från Unionen och är självklart ett auktoriserat bemanningsföretag.

PEAK-IT - YOUR WAY TO THE TOP!